Retours & Échanges

Chez Inshape Nutrition, nous nous engageons à votre satisfaction totale ; si un produit ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine non ouvert.

Return Process

• 1.
  Vérification de l'admissibilité

  Assurez-vous que le produit est intact, non ouvert et que le sceau de sécurité est présent, conformément aux normes d'hygiène alimentaire.

• 2.
  Demande de retour

  Contactez notre service client via notre formulaire en ligne ou par email pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.

• 3.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec une copie de votre facture et indiquez clairement le numéro de retour sur le carton.

• 4.
  Expédition et Remboursement

  Renvoyez le colis à l'adresse indiquée ; une fois réceptionné et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours.